Cloud-Cockpit statt Kompromisskurs:

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Für die Kunden wird in Deutschland entwickelt, produziert und vertrieben, eine breite Palette exklusiver Marken im Ausrüstungs- und Zubehörbereich ergänzt das Angebot. Entsprechend war das Cloud-ERP-Projekt für MCG weit mehr als ein Systemwechsel, sondern vielmehr der grundlegende Schritt hin zu mehr Transparenz, besseren Daten und einer zukunftsfähigen Unternehmenssteuerung.</p> <p style="text-align: left;">Gemeinsam mit dem SAP-Cloud- und Branchenexperten Innovabee setzte das Unternehmen dabei konsequent auf Standardisierung, starke Key User und einen klaren Best-Practice-Ansatz. Und sieben Monate nach dem Go-Live Anfang 2026 zeigt sich: Der Wandel ist noch nicht abgeschlossen, die Vorteile aber bereits deutlich sichtbar.</p> <p style="text-align: left;">Wenn Jan Eisele, Process & Project Manager bei MCG, heute auf das Cloud-ERP-Projekt zurückblickt, nennt er vor allem einen Erfolgsfaktor: das Zusammenspiel der Menschen: „Wir haben von Beginn an auf eine breite Einbindung der Fachbereiche gesetzt. Statt lediglich einzelne Ansprechpartner zu benennen, stellten wir pro Bereich bewusst mehrere Key User auf. Insgesamt arbeiteten rund 25 Personen aus Fachbereichen, IT und Projektleitung aktiv am Public-Cloud-Projekt mit.“ Die Entscheidung für diesen Ansatz war allerdings kein Zufall. Aus Erfahrung mit früheren ERP-Projekten wusste MCG, wie wichtig Multiplikatoren innerhalb der Organisation sind. Neben fachlicher Kompetenz spielte bei der Auswahl vor allem Offenheit gegenüber neuen Prozessen und Technologien eine entscheidende Rolle.</p> </div> <figure style="text-align: center; margin: 1.5rem 0;"><a href="https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28bea4af657e0dcad8f1a_MCG_Fahrradtour%20Produktbild.jpg" class="blog-lightbox-trigger" onclick="event.preventDefault();var o=document.createElement('div');o.className='blog-lightbox-overlay';o.innerHTML='<img src=&quot;https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28bea4af657e0dcad8f1a_MCG_Fahrradtour%20Produktbild.jpg&quot; alt=&quot;&quot;>';o.onclick=function(){this.remove()};document.body.appendChild(o)" style="display: block; cursor: zoom-in;"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28bea4af657e0dcad8f1a_MCG_Fahrradtour%20Produktbild.jpg" alt="Die MERIDA & CENTURION Germany GmbH ist ein ständig expandierendes Unternehmen mit einem erstklassigen Stand in der Fahrradbranche /Quelle: Merida & Centurion Germany GmbH" class="blog-img-04d56617-c896-4699-9394-a0024a0d1415" style="max-width: 100%; width: 100%; height: auto; border-radius: 8px; display: block; margin: 0 auto;"></a><figcaption>Die MERIDA & CENTURION Germany GmbH ist ein ständig expandierendes Unternehmen mit einem erstklassigen Stand in der Fahrradbranche /Quelle: Merida & Centurion Germany GmbH</figcaption></figure> <div class="offset-block"> <p style="text-align: left;">„Wir haben uns bewusst breiter aufgestellt als ursprünglich empfohlen. Die Key User sind ja trotzdem noch im Tagesgeschäft eingebunden. Deshalb brauchten wir ausreichend Vertretungen“, sagt der Process & Project Manager. Hinzu kamen die enge Einbindung der Geschäftsführung sowie die durchgängig enge Zusammenarbeit mit Innovabee, beides ebenfalls entscheidende Treiber für den Erfolg.</p> </div> </div> </section> <section style="background-color: #f2f5f8; width: 100%; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px;"> <div class="custom-container" style="background-color: transparent;"> <div class="offset-block"> <h2 style="text-align: left;">Standard vor Sonderweg</h2> <p style="text-align: left;">Ein weiterer zentraler Bestandteil des Projekts war die bewusste Entscheidung für SAP Cloud ERP und den Best-Practice-Ansatz. Für MCG bedeutete das vor allem eines: Prozesse nicht an jeder Stelle individuell anpassen, sondern vorhandene Standards konsequent nutzen. „Bevor man versucht, ein System auf die eigenen Prozesse zuzuschneiden und irgendwann wieder einen extrem hohen Individualisierungsgrad im Unternehmen hat, haben wir entschieden, den Best-Practice-Ansatz zu wagen“, sagt Jan Eisele.</p> <p style="text-align: left;">Das Ziel dabei war klar: Diskussionen über Sonderlösungen möglichst limitieren, die Einführung beschleunigen und gleichzeitig eine stabile Grundlage für die Zukunft schaffen. Das umfasste folgende Projektziele: höhere Systemstabilität, bessere Datenqualität, zukunftssichere Prozesse und eine stärkere Digitalisierung der Unternehmenssteuerung.</p> </div> <figure style="text-align: center; margin: 1.5rem 0;"><a href="https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28c3924971611d1a1f917_MCG_Hauptsitz%20Geb%C3%A4ude.png" class="blog-lightbox-trigger" onclick="event.preventDefault();var o=document.createElement('div');o.className='blog-lightbox-overlay';o.innerHTML='<img src=&quot;https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28c3924971611d1a1f917_MCG_Hauptsitz%20Geb%C3%A4ude.png&quot; alt=&quot;&quot;>';o.onclick=function(){this.remove()};document.body.appendChild(o)" style="display: block; cursor: zoom-in;"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28c3924971611d1a1f917_MCG_Hauptsitz%20Geb%C3%A4ude.png" alt="Die MERIDA & CENTURION Germany GmbH hat ihren Sitz im schwäbischen Magstadt im Innovationsraum Stuttgart / Quelle: Merida & Centurion Germany GmbH" class="blog-img-24861167-70cf-4887-ae08-fdaad387e322" style="max-width: 100%; width: 100%; height: auto; border-radius: 8px; display: block; margin: 0 auto;"></a><figcaption>Die MERIDA & CENTURION Germany GmbH hat ihren Sitz im schwäbischen Magstadt im Innovationsraum Stuttgart / Quelle: Merida & Centurion Germany GmbH</figcaption></figure> </div> </section> <section style="background-color: #f2f5f8; width: 100%; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px;"> <div class="custom-container" style="background-color: transparent;"> <div class="offset-block"> <h2 style="text-align: left;">Daten statt Bauchgefühl</h2> <p style="text-align: left;">Nicht jede Veränderung wurde von Anfang an begeistert aufgenommen. Gerade im Finanzbereich bedeuteten neue Standards und Strukturen ein erhebliches Umdenken – weg von teils geliebten, aber unglaublich aufwändigen Excel-Tabellen hin zu modernen Dashboards. Gleichzeitig wurde der Aufwand für Endanwender durch Umstellungen in bestimmten Prozessen wie der Umlagerung zwischen Zolllager und freiem Verkehr erhöht, was aber für das System unerlässlich ist und langfristig zu klareren Abläufen führt. „Und dennoch konnten wir die Kolleg:innen überzeugen, dass langfristige Zukunftsfähigkeit wichtiger ist als kurzfristige Gewohnheiten“, berichtet Jan Eisele.</p> <p style="text-align: left;">Und auch wenn Jan Eisele sieben Monate nach dem Go-Live noch keine endgültige Bilanz ziehen möchte, erkennt er bereits deutliche Fortschritte: „Wir sind auf einem guten Weg. Erreicht haben wir die Ziele noch nicht vollständig, aber wir bewegen uns in die richtige Richtung.“ Besonders positiv bewertet er die zentrale Datenhaltung. Informationen stehen heute bereichsübergreifend zur Verfügung und müssen nicht mehr aus unterschiedlichen Systemen oder Abteilungen zusammengetragen werden.</p> <p style="text-align: left;">Ein wichtiger Nutzen zeigt sich dabei vor allem auf Management-Ebene. Entscheidungen lassen sich auf Basis aktueller Daten treffen, ohne dass Informationen manuell aufbereitet werden müssen, was zeitaufwändig und fehleranfällig sein kann. Und heute funktioniert das anders und einfacher: „Die Zahlen bekommt man eigentlich alle aus dem SAP-Cloud-ERP raus. Unser Geschäftsführer muss nicht mehr jeweils beim Vertrieb, Einkauf oder Service anklopfen, er kann alles selbst aus dem System ziehen.“</p> </div> </div> </section> <section style="background-color: #f2f5f8; width: 100%; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px;"> <div class="custom-container" style="background-color: transparent;"> <div class="offset-block"> <h2 style="text-align: left;">Mehr Transparenz durch moderne Analysen</h2> <p style="text-align: left;">Zu den sichtbarsten Vorteilen der neuen Cloud-Lösung gehören auch die erweiterten Analyse- und Reporting-Möglichkeiten. Dashboards und Auswertungen ermöglichen Transparenz über Bestände, Umsätze, offene Bestellungen oder Kundenreklamationen und stehen per Knopfdruck zur Verfügung. Gerade für die Unternehmenssteuerung eröffnet dies neue Möglichkeiten. Informationen, die früher verteilt in einzelnen Bereichen lagen, werden nun zentral bereitgestellt. Auch wenn Themen wie SAP Analytics Cloud (SAC) und datengetriebene Auswertungen noch weiter ausgebaut werden sollen, sieht MCG hier bereits einen wichtigen Mehrwert der neuen Lösung.</p> </div> </div> </section> <section style="background-color: #f2f5f8; width: 100%; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px;"> <div class="custom-container" style="background-color: transparent;"> <div class="offset-block"> <h2 style="text-align: left;">Change Management als nicht verhandelbarer Erfolgsfaktor</h2> <p style="text-align: left;">Neben Technologie und Prozessen spielte aber auch das Thema Veränderungs-Management eine erfolgsentscheidende Rolle. Regelmäßige Key-User-Runden sorgten dafür, dass Herausforderungen früh erkannt und Erfahrungen bereichsübergreifend geteilt wurden. Besonders wichtig waren dabei die Schulungen der Endanwender. Diese wurden von den Key Usern selbst durchgeführt und sorgten dafür, dass das neue Wissen direkt aus den Fachbereichen heraus vermittelt wurde. Jan Eisele freut sich: „Die Endanwenderschulungen haben unsere Key User durchgeführt und sie haben das wirklich super gemacht.“</p> <p style="text-align: left;">Wichtig in diesem Zusammenhang waren aber auch schon Maßnahmen vor Projektstart – etwa das Digital Discovery Assessment (DDA), das den organisatorischen Grundstein legte. Entscheider und Fachbereiche wurden früh eingebunden und konnten sich mit den Zielen und Auswirkungen der Einführung auseinandersetzen – ein Ansatz, den Jan Eisele allen Unternehmen ans Herz legt, die vor ähnlichen Projekten stehen: „Man holt die Leute früh ab und überrumpelt nicht plötzlich das ganze Unternehmen mit einem neuen System.“</p> </div> <figure style="text-align: center; margin: 1.5rem 0;"><a href="https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28cd7863704242dc1d217_MCG_Entwicklung%20Fahrrad.jpg" class="blog-lightbox-trigger" onclick="event.preventDefault();var o=document.createElement('div');o.className='blog-lightbox-overlay';o.innerHTML='<img src=&quot;https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28cd7863704242dc1d217_MCG_Entwicklung%20Fahrrad.jpg&quot; alt=&quot;&quot;>';o.onclick=function(){this.remove()};document.body.appendChild(o)" style="display: block; cursor: zoom-in;"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28cd7863704242dc1d217_MCG_Entwicklung%20Fahrrad.jpg" alt="MCG entwickelt und vertreibt im Schwäbischen Magstadt Ort die internationalen Fahrradmarken MERIDA und CENTURION. / Quelle: Merida & Centurion Germany GmbH" class="blog-img-3a08ef1c-a9ad-4294-96bc-968cb8eb4ed3" style="max-width: 100%; width: 100%; height: auto; border-radius: 8px; display: block; margin: 0 auto;"></a><figcaption>MCG entwickelt und vertreibt im Schwäbischen Magstadt Ort die internationalen Fahrradmarken MERIDA und CENTURION. / Quelle: Merida & Centurion Germany GmbH</figcaption></figure> </div> </section> <section style="background-color: #f2f5f8; width: 100%; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px;"> <div class="custom-container" style="background-color: transparent;"> <div class="offset-block"> <h2 style="text-align: left;">Sieben Monate später: Viel erreicht, noch viel Potenzial</h2> <p style="text-align: left;">Festhalten lässt sich: Der Go-Live verlief erfolgreicher als ursprünglich gedacht. Und obwohl das Projekt statt der geplanten 18 Monate letztlich rund zwei Jahre dauerte, konnte MCG bereits am zweiten Tag nach dem Produktivstart wieder ausliefern. Natürlich gab und gibt es weiterhin Herausforderungen. Einzelne Prozesse erfordern heute mehr Disziplin und Datengenauigkeit als in der Vergangenheit. „Das wird von Anwendern teilweise als zusätzlicher Aufwand wahrgenommen“, berichtet der Project & Process Manager und ergänzt: „Gleichzeitig wächst aber das Verständnis für die Vorteile eines integrierten Systems und besonders unsere Key User haben sich im Laufe des Projekts sichtbar weiterentwickelt. Man hat gemerkt, wie sie plötzlich in die SAP-Sprache gewechselt sind und sich ganz selbstverständlich im System bewegt haben.“</p> </div> <figure style="text-align: center; margin: 1.5rem 0;"><a href="https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28d0f4380b28027a0cdea_MCG_Mountainbike%20Produktbild.jpg" class="blog-lightbox-trigger" onclick="event.preventDefault();var o=document.createElement('div');o.className='blog-lightbox-overlay';o.innerHTML='<img src=&quot;https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28d0f4380b28027a0cdea_MCG_Mountainbike%20Produktbild.jpg&quot; alt=&quot;&quot;>';o.onclick=function(){this.remove()};document.body.appendChild(o)" style="display: block; cursor: zoom-in;"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/68ffbb1d2a6455e8202f8d3e/6aa28d0f4380b28027a0cdea_MCG_Mountainbike%20Produktbild.jpg" alt="Mit einer breiten Palette exklusiver Marken für Ausrüstung und Zubehör ist MCG im deutschen Fahrradmarkt sehr erfolgreich aufgestellt. / Quelle: Merida & Centurion Germany GmbH" class="blog-img-ad1d225e-8e2b-40f3-9f61-56258f0805aa" style="max-width: 100%; width: 100%; height: auto; border-radius: 8px; display: block; margin: 0 auto;"></a><figcaption>Mit einer breiten Palette exklusiver Marken für Ausrüstung und Zubehör ist MCG im deutschen Fahrradmarkt sehr erfolgreich aufgestellt. / Quelle: Merida & Centurion Germany GmbH</figcaption></figure> </div> </section> <section style="background-color: #f2f5f8; width: 100%; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px;"> <div class="custom-container" style="background-color: transparent;"> <div class="offset-block"> <h2 style="text-align: left;">Mit Cloud und KI in die Zukunft</h2> <p style="text-align: left;">Mit dem erfolgreichen Go-Live sieht MCG ihre Cloud-ERP-Reise noch lange nicht als beendet an. Erste Funktionen rund um Embedded AI werden bereits genutzt, etwa indem Embedded AI das Learning Center ersetzen und SAP direkt nach Prozessen befragen kann. Mittel- bis langfristig sollen Themen wie intelligente Auswertungen und SAP Joule folgen, um weitere Automatisierungen voranzutreiben. Potenziale sieht Jan Eisele hierfür in der automatisierten Belegbearbeitung, Belegen und Auswertungen für Entscheidungsträger sowie in intelligenten Dashboards, die eigenständig analysieren und berichten können. „Und die Grundlage dafür ist nun geschaffen: ein modernes, cloud-basiertes ERP-System mit einheitlichen Daten und standardisierten Prozessen“, sagt Jan Eisele und ist sicher: „Es wird ein zukunftssichernder Faktor für MCG sein.“</p> </div> </div> </section> <section style="background-color: #f2f5f8; width: 100%; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px;"> <div class="custom-container" style="background-color: transparent;"> <div class="offset-block"> <h2 style="text-align: left;">Die Rolle von Innovabee: ein Partner auf Augenhöhe</h2> <p style="text-align: left;">Als einen der wichtigste Treiber des Projekts benennt Jan Eisele ohne Zögern Innovabee: „Klare Vorgehensweisen, pragmatische Beratung und gezieltes Change Management halfen seit der ersten Stunde, Risiken zu minimieren und den Go-Live zügig zu realisieren.“ Insgesamt bewertet MCG die Partnerschaft als extrem leistungsfähig: Best Practice, klare Rollen, transparente Kommunikation inklusive CALM (Cloud Application Lifecycle Management) sorgten für eine strukturierte Kommunikation außerhalb reiner Meetings, das Coaching führte zu greifbarem Anwendernutzen, die Hypercare-Phase und die Unterstützung bei Prozessstandardisierung, Berechtigungen und Lizenzfragen wirkten sich direkt auf die Anwenderzufriedenheit aus. „Für uns ist Innovabee weiterhin ein starker Begleiter, um MCG auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen, datengetriebenen Organisation zu unterstützen“, fasst Jan Eisele zusammen.</p> <p style="text-align: left;">Und genau darin liegt der eigentliche Erfolg der Einführung: Nicht in kurzfristigen Effizienzkennzahlen, sondern in einer Plattform und Menschen, die MCG dabei unterstützen, sich langfristig digital, transparent und wettbewerbsfähig aufzustellen. „Datenstabilität, Stammdatenqualität und Zukunftsfähigkeit – das war der Kern. Wir wollten kein System nur zum Einrichten, sondern eine Plattform, die zuverlässig läuft und Raum für Innovation bietet. Und genau die haben wir mit SAP Cloud ERP und Innovabee als Partner gefunden.“</p> </div> </div> </section> <section style="background-color: #f2f5f8; width: 100%; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px;"> <div class="custom-container" style="background-color: transparent;"> <div class="offset-block"> <div class="box-style-standard" style="text-align: left;"> <h2 style="text-align: left;">Lessons learned: Herausforderungen offen ansprechen</h2> <h3 style="text-align: left;">1. Lizenzierung & Rollen</h3> <p style="text-align: left;">Ein zentrales Learning betrifft das Lizenzmodell: Die Anzahl der benötigten User-Lizenzen war höher als erwartet, was zu Mehrkosten führte. Die Definition und Zuordnung von Rollen müssen frühzeitig erfolgen. Zudem erfordern regelmäßige SAP-Updates eine dynamische Dokumentation, da Oberflächen sich regelmäßig ändern.</p> <h3 style="text-align: left;">2. Change Management frühzeitig anpacken</h3> <p style="text-align: left;">Frühzeitiges Change Management und DDA-Phasen (Digital Discovery Assessment) helfen, Entscheider und Key-User zu binden. Vor dem Projektstart war Change Management wichtig, um Scope und Verantwortlichkeiten zu klären, Endanwenderschulungen durch Key User wurden als besonders erfolgreich bewertet.</p> </div> </div> </div> </section> </div>